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Unsere Aufgaben

Drei Hauptaufgaben

unterliegen der Zuständigkeit des "Office de Tourisme de la Communauté de Communes de la Ténarèze":

 

  •  Unterstützung der touristischen Entwicklung des Gebiets
  •  Förderung der Ténarèze als Reiseziel
  •  Animation des Netzwerks und Kooperation mit allen Akteuren

 

Gästeempfang und Aufenthaltsberatung:

  • Empfang, Aufenthaltsberatung und Information der Öffentlichkeit (für Gäste und Einheimische) in den Informationsbüros, per Telefon, Post und E-Mail-Kontakt
  • Einführung eines Qualitätssicherungsverfahrens zum Erhalt des Labels "Qualité tourisme" für 2014
  • Verwaltung der freien Übernachtungsmöglichkeiten in der Sommerperiode
  • Einführung und Nutzung der Instrumente des wirtschaftlichen Observatoriums in der Ténarèze

 

Kommunikation und Broschüren:

  • Förderung der 27 Gemeinden der Ténarèze und Unterstützung aller touristischen Dienstleister
  • Zentrale Sammlung von Informationen zu allen lokalen Veranstaltungen und Förderung durch Marketing-Broschüren, Aushänge und die Bereitstellung der Informationen auf den Internetauftritten des Fremdenverkehrsamts und der Departements-Plattform des CG/CDTL32
  • Förderung der Tourismusregion in den digitalen Medien
  • Gestaltung und Verwaltung der digitalen Instrumente für das Marketing der Tourismusregion: Website, soziale Netzwerke…

 

Empfang von Reisegruppen und Pressearbeit:

  • Gestaltung von touristischen Produkten für Einzel- und Gruppenreisende, Erwachsene und Schüler, mit Begleitung/Betreuung (2012 wurden fast 5 000 Personen von uns betreut).

 

Entwicklung:

  • Planung und Umsetzung eines Lokalen Konzepts für die touristische Entwicklung der Ténarèze in Konzertation mit den lokalen Akteuren und in enger Partnerschaft mit dem Gemeindeverband Ténarèze.
  • Empfang und Begleitung der Projektentwickler für Tourismusprojekte in der Ténarèze
  • Entwicklung von Programmen mit Animationen und Veranstaltungen zu Themen unseres kulturellen Erbes, unserer Natur und der Landschaften (Tag des Denkmals/Journées du Patrimoine, Naturtage/Journées Nature, Wanderungen mit Animationen, Wanderwochenende/WE de l’Itinérance en Ténarèze, …)
  • Verwaltung und Gestaltung der Wanderwege in der Ténarèze (33 Wanderrouten mit Label mit insgesamt 300 km markierten Wegen, die vom Gemeindeverband Ténarèze unterhalten werden)
  • Analyse der Daten des wirtschaflichen Observatoriums und Einführung von Indikatoren.

 

Verwaltung und Buchhaltung:

  • Verwaltung der Shop-Vorräte für die Informationsbüros
  • Beratung und Erhebung der Kurtaxe